Пятница,20 Октября 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
16 Декабря 2015

В связи с произошедшими печальными событиями на территории Синайского полуострова (теракт в Египте и атака российского самолета Турцией) власти России ввели запрет на вылеты чартерных рейсов в эти страны. Но как быть гражданам РФ, которые планировали провести новогодние каникулы в теплых странах? Многие из туристов позаботились о зимнем отпуске заранее и забронировали путевки на самые популярные курорты загодя.

Как вернуть деньги за неудавшийся отдых или в какую страну лучше отправиться отмечать Новый год, нам рассказал юрист Александр Масленников.

- Сейчас  в принципе невозможно туда вылететь, потому что действуют запреты на вылеты и на продажу туристических путевок. Отсюда возникает другой вопрос: как быть людям, у кого путевки были куплены заранее? По Турции туристические компании более менее возвращают денежки, а вот по Египту проблематично. У меня уже есть несколько людей, которые обратились ко мне с этой проблемой, где им заморозили деньги, кому-то в принципе отказали в выплате обратной, кому-то частично выплатили.

- Сейчас, в данный момент, людям туроператоры предлагают депонировать имеющиеся путевки, то есть они замораживают денежные средства, полученные от клиентов, для дальнейшего их перебронирования тура на другое направление, или же на это направление, но когда оно будет открыто, потому что, по последним данным, в марте хотят открыть Египет.

Однако существуют рамки так называемого депонирования: если в путевке заявлено два человека, то именно эти люди и должны лететь. Кроме того, сумма должна быть равна уплаченным средствам. Может быть и такое, что туристам предложат тур подороже, но за него придется доплатить.

- В момент, когда в Египте произошел вот этот вот случай печальный, многие туристические компании тоже предлагали перебронировать на другие направления, но или это были направления очень дорогие, потому что Египет все-таки у нас считается бюджетным направлением довольно-таки, или же, как одна из компаний предлагала тоже, недорогие туры, но по завышенным ценам. То есть, цены поднялись практически в полтора раза на эти туры. Если 30 ноября туры стоили 15 000 – 20 000 рублей, то уже после катастрофы туры почему-то стали предлагать по 30 000, 35 000, 40 000 рублей.

С подобной проблемой к Александру обратились уже 5 человек. Юриста пригласило одно из агентств для помощи своим туристам, для консультаций и ведения дел в судах.

Александр нам рассказал об одном из таких примеров.

На стороне туристов два закона: «О защите прав потребителей» и «Закон о туристической деятельности». Александр объясняет, как они могут защитить клиентов турфирм.

- Что нам дают эти два закона. Во-первых, если услуга не была оказана, то денежные средства за эту услугу должны возмещаться в полном объеме. Я пока не знаю, как будет складываться судебная практика, потому что здесь все-таки ситуация форс-мажорная больше, чем обычное неисполнение. Поэтому я не думаю, что будут штрафы накладываться на исполнителей, как это положено в законе «О защите прав потребителей». В любом случае могу сказать, что люди должны жаловаться, должны обращаться, вести претензионную работу досудебную, то есть писать претензии вместе с той организацией, где они купили этот тур.

Так куда же можно лететь русским туристам? Ведь бюджетных мест отдыха не так уж много.

- Самым безопасным в данной ситуации, я считаю - только юг России. Юг, лыжные курорты российские. Потому что если мы с вами посмотрим общую ситуацию, то и во Франции были террористические акты. И наплыв беженцев, среди которых, вероятно, большое количество также представителей этих террористических группировок. И не совсем понятно, где можно ожидать удара. Самым безопасным местом отдыха я считаю наш юг.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 16:07
Прокурором Петушинского района назначен советник юстиции Сергей Иванов
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 15:13
Во Владимире появятся шесть новых улиц: Клеверная, Цветочная, Гречишная, Житная, Черёмуховая и Прибрежная
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 14:28
Во Владимирской области собрали самый большой урожай зерна за постсоветский период – более 233 тонн
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 13:18
В следующем году будет сдано ещё 6 домов эконом-класса в рамках программы «Жильё для российской семьи»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 12:32
Завтра на территории дендрария парка «Дружба» состоится акция по уборке сухостоя и валежника
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 11:45
Сегодня в России отмечается 63-я годовщина образования службы криминалистики
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
19 Октября, 10:28
Туристский информцентр Владимира победил в региональном финале национальной премии «Russian Event Awards 2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
18 Октября, 13:16
Вице-губернатор Лидия Смолина участвует в заседании коллегии Министерства природных ресурсов и экологии
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
18 Октября, 12:15
Карантин из-за африканской чумы продолжает действовать в Ковровском, Петушинском и Гусь-Хрустальном районах
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
18 Октября, 11:05
В рамках «Недели добра» сегодня во Владимире проходит благотворительная акция «Уши, лапы, хвост»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 15:35
Департамент природопользования объявил конкурс стипендий в области охраны
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 13:58
В Суздале завершился межрегиональный командный турнир «Золотое кольцо России» по фехтованию на шпагах
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 13:46
Завтра во Владимире пройдёт день бесплатной юридической помощи
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 12:56
Студентка ВлГУ Анастасия Хомячкова одержала победу в первенстве мира по самбо
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 11:44
Профилактическую операцию «Отопительный сезон» проведут сотрудники МЧС во Владимире
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 10:53
Светлана Орлова принимает участие в 33-й сессии Конгресса местных и региональных властей Совета Европы, которая проходит в Страсбурге
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
17 Октября, 07:47
Во владимирских колониях стартовали отборочные игры КВН среди отрядов осуждённых
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
16 Октября, 16:52
Завтра во Владимире будет дан старт соревнованиям по спортивной гимнастике на Кубок памяти Толкачёва
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
16 Октября, 15:45
За прошедшую неделю на дорогах Владимирской области 4 человека погибли и 82 ранены
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
16 Октября, 14:32
Завтра сотрудники МЧС проведут противопожарный рейд по частному жилому сектору Владимира

Элитные группы в детских садах – это нормально?






  
Пробки во Владимире
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT