Пятница,28 Апреля 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
16 Декабря 2015

В связи с произошедшими печальными событиями на территории Синайского полуострова (теракт в Египте и атака российского самолета Турцией) власти России ввели запрет на вылеты чартерных рейсов в эти страны. Но как быть гражданам РФ, которые планировали провести новогодние каникулы в теплых странах? Многие из туристов позаботились о зимнем отпуске заранее и забронировали путевки на самые популярные курорты загодя.

Как вернуть деньги за неудавшийся отдых или в какую страну лучше отправиться отмечать Новый год, нам рассказал юрист Александр Масленников.

- Сейчас  в принципе невозможно туда вылететь, потому что действуют запреты на вылеты и на продажу туристических путевок. Отсюда возникает другой вопрос: как быть людям, у кого путевки были куплены заранее? По Турции туристические компании более менее возвращают денежки, а вот по Египту проблематично. У меня уже есть несколько людей, которые обратились ко мне с этой проблемой, где им заморозили деньги, кому-то в принципе отказали в выплате обратной, кому-то частично выплатили.

- Сейчас, в данный момент, людям туроператоры предлагают депонировать имеющиеся путевки, то есть они замораживают денежные средства, полученные от клиентов, для дальнейшего их перебронирования тура на другое направление, или же на это направление, но когда оно будет открыто, потому что, по последним данным, в марте хотят открыть Египет.

Однако существуют рамки так называемого депонирования: если в путевке заявлено два человека, то именно эти люди и должны лететь. Кроме того, сумма должна быть равна уплаченным средствам. Может быть и такое, что туристам предложат тур подороже, но за него придется доплатить.

- В момент, когда в Египте произошел вот этот вот случай печальный, многие туристические компании тоже предлагали перебронировать на другие направления, но или это были направления очень дорогие, потому что Египет все-таки у нас считается бюджетным направлением довольно-таки, или же, как одна из компаний предлагала тоже, недорогие туры, но по завышенным ценам. То есть, цены поднялись практически в полтора раза на эти туры. Если 30 ноября туры стоили 15 000 – 20 000 рублей, то уже после катастрофы туры почему-то стали предлагать по 30 000, 35 000, 40 000 рублей.

С подобной проблемой к Александру обратились уже 5 человек. Юриста пригласило одно из агентств для помощи своим туристам, для консультаций и ведения дел в судах.

Александр нам рассказал об одном из таких примеров.

На стороне туристов два закона: «О защите прав потребителей» и «Закон о туристической деятельности». Александр объясняет, как они могут защитить клиентов турфирм.

- Что нам дают эти два закона. Во-первых, если услуга не была оказана, то денежные средства за эту услугу должны возмещаться в полном объеме. Я пока не знаю, как будет складываться судебная практика, потому что здесь все-таки ситуация форс-мажорная больше, чем обычное неисполнение. Поэтому я не думаю, что будут штрафы накладываться на исполнителей, как это положено в законе «О защите прав потребителей». В любом случае могу сказать, что люди должны жаловаться, должны обращаться, вести претензионную работу досудебную, то есть писать претензии вместе с той организацией, где они купили этот тур.

Так куда же можно лететь русским туристам? Ведь бюджетных мест отдыха не так уж много.

- Самым безопасным в данной ситуации, я считаю - только юг России. Юг, лыжные курорты российские. Потому что если мы с вами посмотрим общую ситуацию, то и во Франции были террористические акты. И наплыв беженцев, среди которых, вероятно, большое количество также представителей этих террористических группировок. И не совсем понятно, где можно ожидать удара. Самым безопасным местом отдыха я считаю наш юг.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Loading...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
28 Апреля, 08:19
Сегодня во Владимире открывается Неделя искусств
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
28 Апреля, 08:19
Сегодня в Муроме отметят 95-летие индустриального колледжа
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
28 Апреля, 08:19
Иностранные студенты ВлГУ вышли в победители и призёры международного фестиваля «Люди мира»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
27 Апреля, 12:23
Согласно прогнозу Росгидромета, в пятницу за сутки во Владимире выпадет 2/3 месячной нормы осадков
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
27 Апреля, 11:27
Прощание с экс-председателем горсовета Геннадием Андриановым пройдёт 28 апреля в 12:00 на ул. Вокзальной, 47
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
27 Апреля, 09:47
У памятника «Крылья» прошёл митинг, посвящённый 31-й годовщине аварии на Чернобыльской АЭС
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Апреля, 10:10
Сегодня во второй половине дня, вечером, ночью и завтра весь день ожидаются дожди с грозами, ветрено
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Апреля, 10:10
Сегодня в администрации Владимира расскажут о вариантах реконструкции улицы Девической
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Апреля, 10:09
8 мая состоится традиционный велопробег «День Победы» по маршруту: Владимир – Суздаль – Камешково – Ковров
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Апреля, 10:09
29 апреля в 13:30 на Соборной площади Владимира пройдёт турнир по стритболу, посвящённый Дню Победы
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Апреля, 14:37
Чиновники Вязниковского района стали «студентами» подмосковного Сколково
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Апреля, 11:19
Завтра у знака «Крылья» состоится митинг памяти погибших в радиационных авариях и катастрофах
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Апреля, 11:18
Владимирская область примет участие в праздновании 100-летия со дня рождения Александра Солженицына
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Апреля, 11:18
Во Владимире сегодня будут чествовать пожарных
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Апреля, 09:20
В Вязниковском районе проходит олимпиада среди будущих механизаторов сельского хозяйства
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Апреля, 11:52
Около тысячи детей из малообеспеченных семей области побывают на курортах Словении и Краснодарского края
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Апреля, 11:35
Стартовал набор пятиклассников в кадетский корпус имени Пожарского в Радужном
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Апреля, 11:31
Во Владимире стартует конкурс добровольческих инициатив молодёжи «Фестиваль добрых дел 2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Апреля, 10:42
Поисковиков региона сегодня проводили на всероссийскую Вахту памяти
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Апреля, 10:42
Сегодня у памятника Александру Невскому во Владимире стартует акция «Георгиевская ленточка»
Как вы считаете правильным назвать строящуюся во Владимире дорогу?




  
НАШИ ВИДЕОПРОЕКТЫ

В ДООЦ всегда рады любым посетителям
Пробки во Владимире
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT