Вторник,24 Января 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
16 Декабря 2015

В связи с произошедшими печальными событиями на территории Синайского полуострова (теракт в Египте и атака российского самолета Турцией) власти России ввели запрет на вылеты чартерных рейсов в эти страны. Но как быть гражданам РФ, которые планировали провести новогодние каникулы в теплых странах? Многие из туристов позаботились о зимнем отпуске заранее и забронировали путевки на самые популярные курорты загодя.

Как вернуть деньги за неудавшийся отдых или в какую страну лучше отправиться отмечать Новый год, нам рассказал юрист Александр Масленников.

- Сейчас  в принципе невозможно туда вылететь, потому что действуют запреты на вылеты и на продажу туристических путевок. Отсюда возникает другой вопрос: как быть людям, у кого путевки были куплены заранее? По Турции туристические компании более менее возвращают денежки, а вот по Египту проблематично. У меня уже есть несколько людей, которые обратились ко мне с этой проблемой, где им заморозили деньги, кому-то в принципе отказали в выплате обратной, кому-то частично выплатили.

- Сейчас, в данный момент, людям туроператоры предлагают депонировать имеющиеся путевки, то есть они замораживают денежные средства, полученные от клиентов, для дальнейшего их перебронирования тура на другое направление, или же на это направление, но когда оно будет открыто, потому что, по последним данным, в марте хотят открыть Египет.

Однако существуют рамки так называемого депонирования: если в путевке заявлено два человека, то именно эти люди и должны лететь. Кроме того, сумма должна быть равна уплаченным средствам. Может быть и такое, что туристам предложат тур подороже, но за него придется доплатить.

- В момент, когда в Египте произошел вот этот вот случай печальный, многие туристические компании тоже предлагали перебронировать на другие направления, но или это были направления очень дорогие, потому что Египет все-таки у нас считается бюджетным направлением довольно-таки, или же, как одна из компаний предлагала тоже, недорогие туры, но по завышенным ценам. То есть, цены поднялись практически в полтора раза на эти туры. Если 30 ноября туры стоили 15 000 – 20 000 рублей, то уже после катастрофы туры почему-то стали предлагать по 30 000, 35 000, 40 000 рублей.

С подобной проблемой к Александру обратились уже 5 человек. Юриста пригласило одно из агентств для помощи своим туристам, для консультаций и ведения дел в судах.

Александр нам рассказал об одном из таких примеров.

На стороне туристов два закона: «О защите прав потребителей» и «Закон о туристической деятельности». Александр объясняет, как они могут защитить клиентов турфирм.

- Что нам дают эти два закона. Во-первых, если услуга не была оказана, то денежные средства за эту услугу должны возмещаться в полном объеме. Я пока не знаю, как будет складываться судебная практика, потому что здесь все-таки ситуация форс-мажорная больше, чем обычное неисполнение. Поэтому я не думаю, что будут штрафы накладываться на исполнителей, как это положено в законе «О защите прав потребителей». В любом случае могу сказать, что люди должны жаловаться, должны обращаться, вести претензионную работу досудебную, то есть писать претензии вместе с той организацией, где они купили этот тур.

Так куда же можно лететь русским туристам? Ведь бюджетных мест отдыха не так уж много.

- Самым безопасным в данной ситуации, я считаю - только юг России. Юг, лыжные курорты российские. Потому что если мы с вами посмотрим общую ситуацию, то и во Франции были террористические акты. И наплыв беженцев, среди которых, вероятно, большое количество также представителей этих террористических группировок. И не совсем понятно, где можно ожидать удара. Самым безопасным местом отдыха я считаю наш юг.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Loading...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
23 Января, 15:28
Суздальские огурцы, молочные продукты, медовуха и сбитень получили одобрение у шеф-поваров портала Eda.ru
23 Января, 13:27
Сегодня Владимир посетит закреплённый за нашей областью депутат фракции ЛДПР Госдумы Свинцов
23 Января, 13:27
Банки, на которые, согласно данным ОНФ, граждане чаще всего жалуются: «Русский стандарт», Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ, Почта-банк
23 Января, 13:27
Сегодня на территории области пройдёт акция «Студенческий десант»
23 Января, 13:04
26 января в 12:00 в ДТЮ (ул. Мира, 8) начальник инспекции по охране объектов культуры Евгений Гранкин встретится с населением
23 Января, 13:04
Аспирант ВлГУ Абуязид Манцигов победил на международном турнире по греко-римской борьбе «Иван Поддубный»
23 Января, 12:33
11 февраля в парке «Дружба» проляжет «Лыжня России-2017»
22 Января, 12:16
Жители Владимирской области вновь принялись за сбор макулатуры. Оставить заявку на участие можно на официальном сайте "Сдай макулатуру - спаси дерево!"
22 Января, 12:15
11 февраля владимирцев ждет лунное затмение. Максимальную фазу луна достигнет в 03:43 по московскому времени.
21 Января, 13:39
Любители погонять на коньках жалуются на плохой лед на стадионе “Лыбедь” областного центра. Тем временем,работники катка уверяют, что чистят его ежедневно
21 Января, 13:39
Житель Муромского района продавал в своем гараже фальсифицированный алкоголь. Полицейские изъяли свыше 3 000 бутылок. Стоимость «пойла» оценивается в более, чем полмиллиона рублей
20 Января, 08:26
Сборная 33-го региона заняла первое место в зимнем троеборье во II этапе Кубка России по полиатлону
20 Января, 08:26
Ковровские картингисты заняли первое место в командном зачёте на Кубке городов России
19 Января, 13:51
Сегодня в выставочном центре на ул. Б. Московская, 59 во Владимире открывается выставка произведений из природного камня
19 Января, 13:21
Сегодня свой 80-летний юбилей отмечает ветеран органов прокуратуры, заслуженный юрист России Ипполит Алексеевич Шумник
19 Января, 11:24
Сегодня волейбольный клуб «Владимир» примет «Ростов-Волей» из Ростова-на-Дону. Начало матча – в 17:00 в ГЦЗ, ул. Мира, 59
19 Января, 11:24
По данным соцопроса сайта «зарплата.ру» у 30% владимирцев в 2016 году уменьшилась заработная плата и только у 17% – выросла
18 Января, 10:28
В концертном зале имени Танеева прошло торжественное собрание, посвящённое 295-й годовщине прокуратуры
18 Января, 10:28
Сегодня с 13:00 и до глубокой ночи все желающие смогут совершить обряд омовения в оборудованных купелях под присмотром спасателей
18 Января, 10:28
Запланированное на сегодня заседание комитета по экономике Совета народных депутатов г. Владимира не состоится

Какую зарплату вы выберете: 






  
НАШИ ВИДЕОПРОЕКТЫ

В ДООЦ всегда рады любым посетителям
Пробки во Владимире
Последние комментарии
Оппозиционеры брезгуют обществом демократа первой волны Герман Б. Николенко приставили к демократам-белоленточникам-яблочнико-парнасовцам (Косыгину, Шляпужникову, Ишу...
Оппозиционеры брезгуют обществом демократа первой волны Самуил николенко! Ты трусь и мразь! Иди со своей шоблой решай проблемы С Орловой, а бедных не трожжж
Ожидаются резкие температурные скачки Ольга Спасибо. Назначение врачей есть . Я говорю о народных средствах помощи дополнительные к лекарствам.
Ожидаются резкие температурные скачки Свечинов Врача спрашивать надо и он выпишет или порекомендует, а то вам насоветуют тут до потери пульса. Из б...
Оппозиционеры брезгуют обществом демократа первой волны Виктор Опять , Никоненко и сново Пузанов, как вы надоели со своим личным отношением к этим людям.
Ожидаются резкие температурные скачки Дочь У меня сегодня маме тоже плохо, весь день на таблетках. Как еще можно поддержать и чем, помимо медик...
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT