Воскресенье,26 Марта 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
18 Сентября 2014, 17:48

Алло, а где платежка?

На дворе 18 сентября. Многие горожане по несколько раз в день заглядывают в свои почтовые ящики, чтобы получить последнюю платежку за телефон от компании «Ростелеком», но, кроме бесплатных газет и листовок с предложениями установки окон и натяжных потолков, ничего не находят. А ведь приближается день «икс», после которого многим начнут насчитывать пени.

ростелеком для бабушек

Почему нет платежек? Таким вопросом озадачилась редакция ТВ МИГ. Мы зашли на сайт компании по адресу http://www.vladimir.rt.ru/

ростелеком 1

(принтскрин 1)


Здесь, кроме как информации о подключении цифрового пакета телевидения, больше ничего нет.

Подробнее изучив данный сайт, нам удалось найти один единственный контакт владимирского офиса «Ростелеком».

ростелеком 2

(принтскрин 2)


Позвонили по номеру 33-64-32. Девушка на другом конце трубки сказала, что платежек в этом месяце не будет. Компания переходит на электронный способ расчетов. Доставка почтой слишком дорого обходится предприятию. Милый женский голос предложил зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании. Именно в нем, указав все свои данные, можно получить расчеты за оказанные услуги.

Как известно, во Владимирской области действуют несколько тарифных планов за пользование домашним телефоном.

ростелеком 3

(принтскрин 3)


Это безлимитный – 240 рублей в месяц и говори сколько хочешь, абонентский - за 120, комбинированный, социальный, выходной и повременный. Последним, как правило, пользуются пенсионеры. За 38 копеек в минуту бабушки между собой могут поделиться своими эмоциями от очередной серии мыльной оперы. Так вот, теперь этим самым бабушкам предлагают заходить в мировую паутину для оплаты своих счетов. Как быть пенсионерам и людям, использующим комбинированные тарифы? Женский голос в телефоне отправил нас в справочную службу с федеральным номером 8 800 450 01 50.

ростелеком 4

(принтскрин 4)


Звоним, а в ответ тишина. Мы перезвонили по всем федеральным номерам, которые представлены на сайте компании. Гудки шли только по номеру 8 800 100 08 00. После семиминутного ожидания трубку взяла девушка Дарья, которая тоже сообщила, что «Ростелеком» переходит на электронную рассылку платежей. Тем, кто не может воспользоваться данной услугой, необходимо приехать в офис компании или ждать долгожданного голоса в своей трубке телефона.

Со слов Дарьи, от электронной рассылки абонент все-таки вправе отказаться, но, как мы сами убедились, чтобы это сделать, пришлось потратить кучу времени и нервов.

Редакция ТВ МИГ надеется, что после данной публикации представители «Ростелекома» все-таки объяснят населению, как и что и куда обращаться по данному вопросу.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Вам будет интересно
Loading...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Марта, 11:24
В организации Фатьяновского праздника в Вязниках ожидается помощь Министерства обороны
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Марта, 11:24
Экономический форум во Владимире в 2017 году посетит около 2 тысяч человек
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Марта, 11:24
Сегодня артисты Владимирского драмтеатра примут участие во флешмобе «Весь мир – театр»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Марта, 20:26
На трассе Касимов – Нижний Новгород автобус ПАЗ съехал в кювет, двум пассажирам назначено амбулаторное лечение
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Марта, 11:36
Сегодня в 5:30 в Ковровском районе на шоссе М-7 столкнулись а/м KIA и DAF, имеются пострадавшие
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Марта, 11:36
Члены наблюдательной комиссии посетили колонию строгого режима № 7 в Пакино и Владимирский централ
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Марта, 16:00
26 марта в 11:30 состоится день семейного отдыха во владимирском парке «Дружба»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Марта, 13:03
На селекторном совещании представитель ГУ МЧС доложил о готовности к прохождению весеннего паводка
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Марта, 13:02
Митинг в защиту животных состоится 25 марта в 14:00 у фонтана в Центральном парке (850-летия) Владимира
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Марта, 12:09
В прокуратуре Владимирской области пройдёт Всероссийский день приёма предпринимателей
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Марта, 12:08
Сегодня в 18:30 Светлана Орлова примет участие в программе «Прямой разговор» на канале «Россия 24»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Марта, 16:19
Вязниковскому интернату присвоят имя доктора Лизы
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Марта, 15:30
В субботу в рамках акции «Час земли» с 20:30 до 21:30 во тьму погрузятся «белый» и «оранжевый» дом и Дом дружбы во Владимире
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Марта, 14:48
Владимирская область на 142% выполнила план реализации программы переселения граждан из аварийного жилья
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Марта, 11:13
Сегодня в областном Доме молодёжи пройдёт круглый стол на тему развития волонтёрства
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Марта, 14:56
Владимир вошел в топ-10 городов, популярных у москвичей на майские праздники
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Марта, 13:06
Команда «Заряд» ВлГУ выиграла кубок КВН Нижегородской губернии
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Марта, 13:06
Во Владимирском экспоцентре открылась выставка «Стройпрогресс-2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Марта, 13:06
Во Владимире началась регистрация для участия в конкурсе «АвтоЛеди. Королева дорог-2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Марта, 07:22
Жители Владимира могут обращаться с заявками на отлов бездомных собак по тел: 33-27-77
Вы за возвращение в России монархии?





  
НАШИ ВИДЕОПРОЕКТЫ

В ДООЦ всегда рады любым посетителям
Пробки во Владимире
Последние комментарии
Опель вылетел на тротуар с пешеходами Диана Буквально за минуту до аварии, на месте ОПЕЛЯ стояла я с маленькой дочкой в коляске
Рейтинг «партии летнего времени» выше, чем у Путина Адвокат Терразини Так кому и зачем нужно Солнце раньше 4 часов утра? Не скажете? Для чего нужно спать при свете Солнца...
Рейтинг «партии летнего времени» выше, чем у Путина Адвокат Терразини Сторонники зимнего любят писать, что в 2012-2013 годах были якобы проведены исследования, якобы пока...
Дурят нашего брата. Выпуск № 12. «Вы выиграли Мазду» Рузанна Доброго дня ,как ни странно но я тоже обладатель приза Мазда 6 NEW ,от ВАЛДИС АВТО
Рейтинг «партии летнего времени» выше, чем у Путина Объективно Опрос, проведенный здесь по достаточно внятно сформулированному вопросу, показал, что 89% за летнее ...
Рейтинг «партии летнего времени» выше, чем у Путина Мама Адвокат, вы на жизнь смотрите, почитывая справочники? Летом в Московском регионе светло ровно до 22:...
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT