Среда,26 Июля 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
19 Ноября 2015, 10:48

Рейтинг доступности чиновников. Выпуск № 7

Редакция ТВ МИГ продолжает проверять чиновников на доступность. Нам интересно, как легко и быстро можно получить совет от начальника департамента или главы города. Сотрудники редакции часто обращаются за комментариями чиновников, причем иногда ответа приходится ждать довольно долго. Каково же жителям, которые жаждут справедливости?

Сегодня мы проверили на доступность  главного жилищного инспектора Владимирской области Сергея Шахрая. Вопрос к нему был очень важный, поэтому первым на горячую линию по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг и отопления, звонил сотрудник ТВ МИГа, представившись работником редакции (ведь так оно и есть). Собственно, других телефонов  (кроме горячей линии) в разделе «государственная жилищная инспекция» сайта администрации Владимирской области и нет.

Один из вопросов был связан с перерасчетом средств за теплоснабжение. Кстати, об этом будет отдельный материал, и по такой вот веской причине мы не приводим здесь записей телефонных звонков – для описания общей картины этого недостаточно, а все детали проблемы мы расскажем позже.

Связаться с Сергеем Шахраем удалось с первого раза, он дал подробный комментарий по проблеме, его вы сможете послушать и прочитать отдельно.

А вот  «жителю» пришлось нелегко. После 13:00 телефон некоторое время молчал (хотя, как сказать «молчал» - пел песни вместо гудков). Один раз нас попросили перезвонить через пять минут, что мы и сделали на всякий случай, правда, через 15 минут. А потом еще через какое-то время, потому что «Сергей Сергеевич только что разговаривал с сотрудником, вот вернулся и опять вышел». Дозвонились мы под конец рабочего дня, когда главный жилищный инспектор уже освободился.

У нас спросили, что же нас тревожит и зачем нам именно Шахрай. Мы объяснили реально сложившуюся ситуацию на улице Народной, 16 (люди там полтора месяца живут без тепла, подробнее об этой истории читайте в наших следующих материалах). Девушка, с которой мы разговаривали, удивилась, что несколько звонков назад о проблеме мы не поведали, и побежала что-то спрашивать. Вернувшись, ответила, что «Сергей Сергеевич поручил вам все разъяснить своему заместителю и помощнику Максиму Норихину». Мы, конечно, протестовали, потому что ответ нам был нужен именно от «главного», но в секретариате первого заместителя губернатора по строительству и инфраструктуре решили, что хватит с нас и Норихина.

Максим Норихин, кстати, перезвонил примерно через 30 минут и поговорил с нами.

Хорошенько проанализировав все детали, редакторы «ТВ МИГ» сошлись во мнении, что Сергей Шахрай – «нормальный чиновник» (это 70%). Хоть и ответил лично он только журналисту, система работает и гражданам помогает, а так как он ею заведует, то связь с народом налажена хорошо.

На самом деле не так важно, кто выслушает жителя и поможет ему разобраться в проблеме – главный инспектор или не главный, - лишь бы в домах было тепло и квитанции приходили правильные.

Ниже приведена наша таблица, на которую мы опираемся. Сами видите, что тут все серьезно: ни  больше, ни меньше поставить не можем:

Максимум.Чиновник-молодец. Чиновник полностью открыт и доступен каждому гражданину днем и ночью
(Такой процент можно дать, если нас соединили с ним сразу же безоговорочно и предложили приехать. Но для достоверности так должно быть не менее 3-х раз подряд)
100%
Чиновник – почти молодец. Не совсем доступен, но при желании его может найти и заставить себя выслушать любой гражданин
(Если нас не соединили, но записали на завтра, хотя приема и нет)
80%
Чиновник нормальный. В меру доступный чиновник
(Если мы смогли записаться с первого раза на ближайший прием)
70%
Относительно доступный. Чиновник доступен только по особым случаям для особых людей
(Если не записали как жителя по любой причине, но пустили как прессу сразу же или почти сразу же)
50%
Очень скрытный и далекий от социума
(Как прессу нас отказываются пускать сразу. Приходится звонить много дней безответно. А если ответили, то попросили прислать вопросы электронно заранее и обещали позвонить. Но не звонят и не берут трубки долгое время. Однако домучить их удалось спустя несколько дней)
25%
Чиновник-отшельник
(Никаких комментариев никому и никогда. Его всегда нет на месте. В лицо его уже не помнят даже секретари. Сотрудники просто ждут, когда прессе надоест звонить, потому что им, видимо, наказали так поступить)
0%
Чиновник-негодяй
(Злые, наглые сотрудники. Принципиальный отказ от любых комментариев. Уверенность, что так и должно быть)
-50%
Минимум. Чиновник – «долой с поста»
(По разным причинам мы так возненавидели человека, что от души поставили "-100%")
-100%


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 11:36
29-30 июля во Владимире на стадионе «Северный» состоится фестиваль красок холи
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 11:17
22 миллиона рублей направлено на ремонт входных групп поликлиник моногородов Владимирской области
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 10:16
В Суздале стартует первый в России Международный фестиваль путешественников и караванеров «Голден ринг ралли 2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 14:31
Управление по делам молодёжи разыскивает родственников Дмитрия Баранова, похороненного в Берлине в июне 1945 года
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 11:40
Во Владимире составят топ деловых женщин
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 10:30
Владимирская делегация принимает участие в работе форума «Городская среда» в Краснодаре
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 18:46
Владимирское «Торпедо» сыграет завтра в рамках 1/128 розыгрыша Кубка страны против ФК «Динамо-Старт» из Костромы
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:30
В моногороде Камешково близится к завершению строительство водозабора и очистных сооружений для индустриального парка
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:30
Звания «Золотое достояние» удостоены пятеро жителей Вязниковского района
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:29
В Суздале пройдет первый в России Международный фестиваль автопутешественников и караванеров
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Июля, 14:32
«Звания «Золотое достояние» удостоены пятеро жителей Вязниковского района»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Июля, 08:26
«Территорию смыслов» посетил первый заместитель руководителя Администрации Президента России Сергей Кириенко
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 13:17
Сегодня в Судогодском районе открывается фестиваль по биатлону «Владимирская земля – 21 век»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:23
На «Территории смыслов» пройдёт неделя НКО
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:23
В Гусь-Хрустальном открывается выставка "Гравированное стекло Адольфа Курилова"
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:22
Владимирские скауты вернулись со своего традиционного слета, который прошел на Черноморском побережье
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:22
Городские депутаты уйдут на каникулы в августе
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 08:22
В Муроме на Оке проходят тактические учения войск Западного военного округа
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 08:22
В это воскресенье в Суздале состоится забег по пересеченной местности длиной в 100 километров
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 08:22
Юные участники военно-патриотических объединений региона завоевали второе место на Всероссийском этапе военно-спортивной игры «Орлёнок»
Что такое мода на спиннеры?*





  
Пробки во Владимире
Последние комментарии
Раскол у владимирских оппозиционеров? Бей в кость Вот такие они Тяни-Толкаи.То за Явлинского тянут,то в угоду Навальному на правонарушения народ толка...
Средняя зарплата педагогов превысила 30 тысяч рублей Andrew По-моему, в областном правительстве избрали новую тактику управления областью: ссы в глаза - всё Бож...
Искалеченный подросток не может получить полис ОМС Наталья я полностью согласна с Вами почему мы платим налоги, и кстати от таких подростков порой и бежим на с...
Искалеченный подросток не может получить полис ОМС Сомневающийся Я правильно понимаю, что искалеченный подросток находится на территории России незаконно? И почему д...
А мы такие зажигаем! Uni Проект идет все лето, выкакобычно сочинители))
Средняя зарплата педагогов превысила 30 тысяч рублей Юлия Это я такую зарплату получаю ?! Вот это новость!!! Даже работать захотелось  
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT