Четверг,25 Мая 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
15 Марта 2016, 17:31

Рейтинг доступности чиновников. Нина Панфилова

Фото zebra-tv.ru ©

ТВ МИГ продолжает выпуск проекта «Рейтинг доступности чиновников», в котором наши сотрудники пытаются выяснить, насколько легко простому горожанину или журналисту связаться с важным начальником.  От того, получилось ли у нас с первого раза записаться на ближайший прием или получить оперативный комментарий по насущной проблеме, мы определяем «доступность для народа» высокопоставленного госслужащего.

В этом выпуске мы решили проверить нового генерального директора городского фонда социальной защиты населения Нину Панфилову, которая в начале марта перешла на эту бывшую должность Ольги Деевой (теперь – мэра города). Ранее Нина Федоровна занимала пост заместителя начальника управления секретариата главы администрации Владимира.

Отчасти наш выбор был обоснован тем, что жители города пожаловались ТВ МИГу на задержки единоразовой поддержки в виде денежных выплат. Наш читатель позвонил в городской фонд сам, попросив соединить его с Ниной Федоровной. Девушка-секретарь сообщила нашему «агенту» прямой номер телефона гендиректора. Он позвонил по указанному номеру (32-25-14), но ответа не дождался. Так как наш читатель очень хотел выяснить причины задержки перечисления денег, он повторно позвонил. Трубку взяла ведущий специалист по социальным вопросам Светлана Савельева. Читатель сообщил, что 4 февраля вместе с женой написал заявление на оказание материальной поддержки семье, после чему ему пообещали выплатить сумму в течение месяца. Заволновавшись от того, что срок две недели назад вышел, он резонно возмутился, что на банковскую карту заветного перечисления так и не произошло. Савельева уточнила личные данные нашего читателя и заверила, что решение принято, деньги пришли, и скоро поступят ему на карточку. Наш читатель добавил, что неделю назад связывался с еще одним сотрудником фонда и тот сказал то же самое, но Светлана Савельева заверила, что до конца недели деньги будут. К слову, на момент публикации «поддержка» на карту так еще и не пришла.

Тогда ТВ МИГ сам решил дозвониться в городской фонд, а, точнее, его генеральному директору по тому же прямому номеру. В ответ – длинные гудки. Тогда мы позвонили на другой номер, указанный на сайте фонда, и попытались через какого-нибудь сотрудника «выйти» на Нину Панфилову.

Сотрудница городского фонда посоветовала нам звонить 32-25-14, на что мы заметили, что там никто трубку не берет. Выяснилось, что другого номера у Нины Панфиловой нет. Нам сообщили, что начальница сегодня после обеда уехала в горадминистрацию и будет только завтра. Причем порекомендовали звонить до обеда, иначе «не застанем».

На следующий день мы щелкали по телефонным клавишам примерно с 9:00 до 11:00 утра, но поговорить опять не смогли. Позвонив по вчерашнему номеру, по которому нас проконсультировала сотрудница, мы спросили: «Может быть, Нина Панфилова опять уехала куда-то?». Оказалось, что она еще и не приходила, а, может быть, пришла и уехала.

Тогда наша сотрудница позвонила в фонд и спросила, есть ли у гендиректора приемные часы, в которые можно прийти и получить консультацию, на что ей ответили, что «есть прямой номер, звоните сами и договаривайтесь». Не стоит, наверное, добавлять, что это был тот самый номер телефона, по которому никто не отвечает.

Контрольный звонок после обеда (примерно в 14:00) результатов также не дал. На этом мы решили остановиться и подвести итоги.

Конечно, положительным моментом является то, что можно беспрепятственно позвонить прямо Нине Федоровне и договориться о встрече в удобное время. Но на деле это оказалось почти невозможным, потому что Нина Панфилова не берет трубку или ее просто нет на месте. Если бы мы работали над проектом «рейтинг занятости чиновников» или «рейтинг трудолюбия», или, например, «шкала мобильности чиновников», результаты были бы совсем другие. Но в рейтинге доступности гендиректор владимирского фонда социальной защиты населения Нина Панфилова оказалась «чиновником-отшельником» (0%), потому что, как справедливо указано в нашей таблице, «ее никогда нет на месте» и никто точно не знает, где она.

Ниже прилагаем ту самую таблицу, на которую мы и опираемся:

Максимум.Чиновник-молодец. Чиновник полностью открыт и доступен каждому гражданину днем и ночью
(Такой процент можно дать, если нас соединили с ним сразу же безоговорочно и предложили приехать. Но для достоверности так должно быть не менее 3-х раз подряд)
100%
Чиновник – почти молодец. Не совсем доступен, но при желании его может найти и заставить себя выслушать любой гражданин
(Если нас не соединили, но записали на завтра, хотя приема и нет)
80%
Чиновник нормальный. В меру доступный чиновник
(Если мы смогли записаться с первого раза на ближайший прием)
70%
Относительно доступный. Чиновник доступен только по особым случаям для особых людей
(Если не записали как жителя по любой причине, но пустили как прессу сразу же или почти сразу же)
50%
Очень скрытный и далекий от социума
(Как прессу нас отказываются пускать сразу. Приходится звонить много дней безответно. А если ответили, то попросили прислать вопросы электронно заранее и обещали позвонить. Но не звонят и не берут трубки долгое время. Однако домучить их удалось спустя несколько дней)
25%
Чиновник-отшельник
(Никаких комментариев никому и никогда. Его всегда нет на месте. В лицо его уже не помнят даже секретари. Сотрудники просто ждут, когда прессе надоест звонить, потому что им, видимо, наказали так поступить)
0%
Чиновник-негодяй
(Злые, наглые сотрудники. Принципиальный отказ от любых комментариев. Уверенность, что так и должно быть)
-50%
Минимум. Чиновник – «долой с поста»
(По разным причинам мы так возненавидели человека, что от души поставили "-100%")
-100%

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 15:43
В администрации Владимирской области обсудили перспективы развития паралимпийского движения
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 13:46
На парламентских слушаниях в Госдуме Орлова поделилась опытом в реализации молодёжной политики
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 12:36
Завтра во Владимире стартует межрегиональный студенческий форум ЦФО «Гражданская инициатива»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 12:35
В Покрове состоялось открытие Центра армянской культуры
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 12:26
Сегодня вспоминают добрым словом святых Кирилла и Мефодия
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Мая, 10:19
Владимирские спортсменки Алёна Сажина и Анна Аристова завоевали два первых места на Кубке России по конкуру
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Мая, 16:39
Владимирский гимнаст Кирилл Прокопьев завоевал золотую медаль на престижном турнире World Challenge Cup 2017
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Мая, 12:21
Глава города Ольга Деева вручила дипломы победителям и участникам конкурса «Владимирская неделя искусств»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Мая, 10:56
Во владимирском роддоме № 2 родился тысячный в 2017 году ребёнок
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 13:44
Росгвардейцы посетили воспитанников детского дома имени Карла Либкнехта
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 12:09
26 мая во Владимире в Центре классической музыки пройдёт торжественное закрытие XIX концертного сезона
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 11:20
Сегодня в кожно-венерологическом диспансере все желающие могут пройти бесплатный осмотр на рак кожи
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 11:20
Сегодня на сцене Областной филармонии выступит Кристель Лури
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 10:24
Во владимирском интернате для слепых и слабовидящих детей открылась тактильная выставка скульптора Черноглазова
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Мая, 08:13
Владимирская область намерена войти в проект «Русские усадьбы»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Мая, 14:12
Светлана Орлова провела рабочую встречу с генеральным директором «Дзопас Индастриз» Федерико Зоппасом
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Мая, 14:12
Светлана Орлова провела рабочую встречу с гетманом Устецкого края Чешской республики Олдржихом Бубеничеком
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Мая, 07:24
На V Владимирском экономическом форуме прошла презентация Доброграда как города «современного формата»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
20 Мая, 13:33
22 мая во Владимирской филармонии вновь выступит французская певица Кристель Лури
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
20 Мая, 10:06
Губернатор Светлана Орлова встретилась с послом Чили в России Родриго Ньето
Вернуть ли Церкви надвратный Ризоположенский храм Золотых ворот?




  
Пробки во Владимире
Последние комментарии
Выпускники «захватили» центр города Родович Сварогович Доброго пути! Исполнения всех желаний! Станьте отличными специалистами и достойными гражданами нашей...
Выпускники «захватили» центр города Язычник В Добрый Путь! Всем удачи! И Исполнения желаний! Станьте достойными специалистами и гражданами нашей...
Так вот она какая, детская поликлиника №1? Григорий Белов А при чём тут, простите, Бог? Эту тему Вы раскрыли в комментарии к статье о возвращении храмов... Пр...
Рейтинг «партии летнего времени» выше, чем у Путина Сергей Анатолий,  я встаю в 6 утра, и я категорически против зимнего времени. В 3 часа ночи,  ярк...
Рейтинг доступности чиновников. Александр Кирюхин Настя А мы ещё что-то хотим или требуем от врачей,когда сам областной доктор вечно где-то!!! К сожалению,н...
Так вот она какая, детская поликлиника №1? Наталья Ваши слова- да Богу в уши бы))) Все таки непонятно, как повлияет ремонт и новые пеоенальные столики ...
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT