Пятница,20 Января 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
15 Марта 2016, 17:31

Рейтинг доступности чиновников. Нина Панфилова

Фото zebra-tv.ru ©

ТВ МИГ продолжает выпуск проекта «Рейтинг доступности чиновников», в котором наши сотрудники пытаются выяснить, насколько легко простому горожанину или журналисту связаться с важным начальником.  От того, получилось ли у нас с первого раза записаться на ближайший прием или получить оперативный комментарий по насущной проблеме, мы определяем «доступность для народа» высокопоставленного госслужащего.

В этом выпуске мы решили проверить нового генерального директора городского фонда социальной защиты населения Нину Панфилову, которая в начале марта перешла на эту бывшую должность Ольги Деевой (теперь – мэра города). Ранее Нина Федоровна занимала пост заместителя начальника управления секретариата главы администрации Владимира.

Отчасти наш выбор был обоснован тем, что жители города пожаловались ТВ МИГу на задержки единоразовой поддержки в виде денежных выплат. Наш читатель позвонил в городской фонд сам, попросив соединить его с Ниной Федоровной. Девушка-секретарь сообщила нашему «агенту» прямой номер телефона гендиректора. Он позвонил по указанному номеру (32-25-14), но ответа не дождался. Так как наш читатель очень хотел выяснить причины задержки перечисления денег, он повторно позвонил. Трубку взяла ведущий специалист по социальным вопросам Светлана Савельева. Читатель сообщил, что 4 февраля вместе с женой написал заявление на оказание материальной поддержки семье, после чему ему пообещали выплатить сумму в течение месяца. Заволновавшись от того, что срок две недели назад вышел, он резонно возмутился, что на банковскую карту заветного перечисления так и не произошло. Савельева уточнила личные данные нашего читателя и заверила, что решение принято, деньги пришли, и скоро поступят ему на карточку. Наш читатель добавил, что неделю назад связывался с еще одним сотрудником фонда и тот сказал то же самое, но Светлана Савельева заверила, что до конца недели деньги будут. К слову, на момент публикации «поддержка» на карту так еще и не пришла.

Тогда ТВ МИГ сам решил дозвониться в городской фонд, а, точнее, его генеральному директору по тому же прямому номеру. В ответ – длинные гудки. Тогда мы позвонили на другой номер, указанный на сайте фонда, и попытались через какого-нибудь сотрудника «выйти» на Нину Панфилову.

Сотрудница городского фонда посоветовала нам звонить 32-25-14, на что мы заметили, что там никто трубку не берет. Выяснилось, что другого номера у Нины Панфиловой нет. Нам сообщили, что начальница сегодня после обеда уехала в горадминистрацию и будет только завтра. Причем порекомендовали звонить до обеда, иначе «не застанем».

На следующий день мы щелкали по телефонным клавишам примерно с 9:00 до 11:00 утра, но поговорить опять не смогли. Позвонив по вчерашнему номеру, по которому нас проконсультировала сотрудница, мы спросили: «Может быть, Нина Панфилова опять уехала куда-то?». Оказалось, что она еще и не приходила, а, может быть, пришла и уехала.

Тогда наша сотрудница позвонила в фонд и спросила, есть ли у гендиректора приемные часы, в которые можно прийти и получить консультацию, на что ей ответили, что «есть прямой номер, звоните сами и договаривайтесь». Не стоит, наверное, добавлять, что это был тот самый номер телефона, по которому никто не отвечает.

Контрольный звонок после обеда (примерно в 14:00) результатов также не дал. На этом мы решили остановиться и подвести итоги.

Конечно, положительным моментом является то, что можно беспрепятственно позвонить прямо Нине Федоровне и договориться о встрече в удобное время. Но на деле это оказалось почти невозможным, потому что Нина Панфилова не берет трубку или ее просто нет на месте. Если бы мы работали над проектом «рейтинг занятости чиновников» или «рейтинг трудолюбия», или, например, «шкала мобильности чиновников», результаты были бы совсем другие. Но в рейтинге доступности гендиректор владимирского фонда социальной защиты населения Нина Панфилова оказалась «чиновником-отшельником» (0%), потому что, как справедливо указано в нашей таблице, «ее никогда нет на месте» и никто точно не знает, где она.

Ниже прилагаем ту самую таблицу, на которую мы и опираемся:

Максимум.Чиновник-молодец. Чиновник полностью открыт и доступен каждому гражданину днем и ночью
(Такой процент можно дать, если нас соединили с ним сразу же безоговорочно и предложили приехать. Но для достоверности так должно быть не менее 3-х раз подряд)
100%
Чиновник – почти молодец. Не совсем доступен, но при желании его может найти и заставить себя выслушать любой гражданин
(Если нас не соединили, но записали на завтра, хотя приема и нет)
80%
Чиновник нормальный. В меру доступный чиновник
(Если мы смогли записаться с первого раза на ближайший прием)
70%
Относительно доступный. Чиновник доступен только по особым случаям для особых людей
(Если не записали как жителя по любой причине, но пустили как прессу сразу же или почти сразу же)
50%
Очень скрытный и далекий от социума
(Как прессу нас отказываются пускать сразу. Приходится звонить много дней безответно. А если ответили, то попросили прислать вопросы электронно заранее и обещали позвонить. Но не звонят и не берут трубки долгое время. Однако домучить их удалось спустя несколько дней)
25%
Чиновник-отшельник
(Никаких комментариев никому и никогда. Его всегда нет на месте. В лицо его уже не помнят даже секретари. Сотрудники просто ждут, когда прессе надоест звонить, потому что им, видимо, наказали так поступить)
0%
Чиновник-негодяй
(Злые, наглые сотрудники. Принципиальный отказ от любых комментариев. Уверенность, что так и должно быть)
-50%
Минимум. Чиновник – «долой с поста»
(По разным причинам мы так возненавидели человека, что от души поставили "-100%")
-100%

АВТОР:
Екатерина Зинурова
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Loading...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
20 Января, 08:26
Сборная 33-го региона заняла первое место в зимнем троеборье во II этапе Кубка России по полиатлону
20 Января, 08:26
Ковровские картингисты заняли первое место в командном зачёте на Кубке городов России
19 Января, 13:51
Сегодня в выставочном центре на ул. Б. Московская, 59 во Владимире открывается выставка произведений из природного камня
19 Января, 13:21
Сегодня свой 80-летний юбилей отмечает ветеран органов прокуратуры, заслуженный юрист России Ипполит Алексеевич Шумник
19 Января, 11:24
Сегодня волейбольный клуб «Владимир» примет «Ростов-Волей» из Ростова-на-Дону. Начало матча – в 17:00 в ГЦЗ, ул. Мира, 59
19 Января, 11:24
По данным соцопроса сайта «зарплата.ру» у 30% владимирцев в 2016 году уменьшилась заработная плата и только у 17% – выросла
18 Января, 10:28
В концертном зале имени Танеева прошло торжественное собрание, посвящённое 295-й годовщине прокуратуры
18 Января, 10:28
Сегодня с 13:00 и до глубокой ночи все желающие смогут совершить обряд омовения в оборудованных купелях под присмотром спасателей
18 Января, 10:28
Запланированное на сегодня заседание комитета по экономике Совета народных депутатов г. Владимира не состоится
17 Января, 16:12
17 января врач-кардиолог Нонна Зухбая проконсультирует жителей по теме профилактики гипертонии по телефону (4922) 32-47-04 с 15:00 до 16:00
17 Января, 15:24
В Муроме в традиционный агитпоход «Звёздный» отправились добровольцы, оказывающие помощь старикам
17 Января, 15:24
18 января состоится заседание комитета по гуманитарным вопросам Совета народных депутатов города Владимира
17 Января, 15:21
Во Владимирской области начали выдавать льготные ипотечные кредиты по ставке 8,75%
17 Января, 15:21
19 января в областной библиотеке школьники встретятся с народным артистом России Николаем Гороховым
16 Января, 16:05
Вместо ночного клуба – библиотека: 17 января с 18:00 до 24:00 двери храма книг по адресу: Владимир, пр-кт Строителей, 23 будут открыты для студентов
16 Января, 14:38
25 января в ОДРИ состоится медицинский консилиум «Здоровье каждому» на тему здорового образа жизни
16 Января, 14:37
Экологическая ёлка на Соловьином пруду – акция с таким названием пройдёт 17 января в 11:00 по адресу: Владимир, ул. Студенческая, 2 А.
16 Января, 11:54
17 января состоится заседание комитета по жизнеобеспечению Совета народных депутатов г. Владимира
15 Января, 11:34
В покровской колонии общего режима № 2 осуждённые сразились в турнирах по шахматам и шашкам
15 Января, 11:33
Указом Президента РФ прокурору Владимирской области Игорю Пантюшину присвоено звание «Заслуженный работник прокуратуры Российской Федерации»

Какую зарплату вы выберете: 






  
НАШИ ВИДЕОПРОЕКТЫ

В ДООЦ всегда рады любым посетителям
Пробки во Владимире
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT