Воскресенье,11 Декабря 2016 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
15 Марта 2016, 17:31

Рейтинг доступности чиновников. Нина Панфилова

Фото zebra-tv.ru ©

ТВ МИГ продолжает выпуск проекта «Рейтинг доступности чиновников», в котором наши сотрудники пытаются выяснить, насколько легко простому горожанину или журналисту связаться с важным начальником.  От того, получилось ли у нас с первого раза записаться на ближайший прием или получить оперативный комментарий по насущной проблеме, мы определяем «доступность для народа» высокопоставленного госслужащего.

В этом выпуске мы решили проверить нового генерального директора городского фонда социальной защиты населения Нину Панфилову, которая в начале марта перешла на эту бывшую должность Ольги Деевой (теперь – мэра города). Ранее Нина Федоровна занимала пост заместителя начальника управления секретариата главы администрации Владимира.

Отчасти наш выбор был обоснован тем, что жители города пожаловались ТВ МИГу на задержки единоразовой поддержки в виде денежных выплат. Наш читатель позвонил в городской фонд сам, попросив соединить его с Ниной Федоровной. Девушка-секретарь сообщила нашему «агенту» прямой номер телефона гендиректора. Он позвонил по указанному номеру (32-25-14), но ответа не дождался. Так как наш читатель очень хотел выяснить причины задержки перечисления денег, он повторно позвонил. Трубку взяла ведущий специалист по социальным вопросам Светлана Савельева. Читатель сообщил, что 4 февраля вместе с женой написал заявление на оказание материальной поддержки семье, после чему ему пообещали выплатить сумму в течение месяца. Заволновавшись от того, что срок две недели назад вышел, он резонно возмутился, что на банковскую карту заветного перечисления так и не произошло. Савельева уточнила личные данные нашего читателя и заверила, что решение принято, деньги пришли, и скоро поступят ему на карточку. Наш читатель добавил, что неделю назад связывался с еще одним сотрудником фонда и тот сказал то же самое, но Светлана Савельева заверила, что до конца недели деньги будут. К слову, на момент публикации «поддержка» на карту так еще и не пришла.

Тогда ТВ МИГ сам решил дозвониться в городской фонд, а, точнее, его генеральному директору по тому же прямому номеру. В ответ – длинные гудки. Тогда мы позвонили на другой номер, указанный на сайте фонда, и попытались через какого-нибудь сотрудника «выйти» на Нину Панфилову.

Сотрудница городского фонда посоветовала нам звонить 32-25-14, на что мы заметили, что там никто трубку не берет. Выяснилось, что другого номера у Нины Панфиловой нет. Нам сообщили, что начальница сегодня после обеда уехала в горадминистрацию и будет только завтра. Причем порекомендовали звонить до обеда, иначе «не застанем».

На следующий день мы щелкали по телефонным клавишам примерно с 9:00 до 11:00 утра, но поговорить опять не смогли. Позвонив по вчерашнему номеру, по которому нас проконсультировала сотрудница, мы спросили: «Может быть, Нина Панфилова опять уехала куда-то?». Оказалось, что она еще и не приходила, а, может быть, пришла и уехала.

Тогда наша сотрудница позвонила в фонд и спросила, есть ли у гендиректора приемные часы, в которые можно прийти и получить консультацию, на что ей ответили, что «есть прямой номер, звоните сами и договаривайтесь». Не стоит, наверное, добавлять, что это был тот самый номер телефона, по которому никто не отвечает.

Контрольный звонок после обеда (примерно в 14:00) результатов также не дал. На этом мы решили остановиться и подвести итоги.

Конечно, положительным моментом является то, что можно беспрепятственно позвонить прямо Нине Федоровне и договориться о встрече в удобное время. Но на деле это оказалось почти невозможным, потому что Нина Панфилова не берет трубку или ее просто нет на месте. Если бы мы работали над проектом «рейтинг занятости чиновников» или «рейтинг трудолюбия», или, например, «шкала мобильности чиновников», результаты были бы совсем другие. Но в рейтинге доступности гендиректор владимирского фонда социальной защиты населения Нина Панфилова оказалась «чиновником-отшельником» (0%), потому что, как справедливо указано в нашей таблице, «ее никогда нет на месте» и никто точно не знает, где она.

Ниже прилагаем ту самую таблицу, на которую мы и опираемся:

Максимум.Чиновник-молодец. Чиновник полностью открыт и доступен каждому гражданину днем и ночью
(Такой процент можно дать, если нас соединили с ним сразу же безоговорочно и предложили приехать. Но для достоверности так должно быть не менее 3-х раз подряд)
100%
Чиновник – почти молодец. Не совсем доступен, но при желании его может найти и заставить себя выслушать любой гражданин
(Если нас не соединили, но записали на завтра, хотя приема и нет)
80%
Чиновник нормальный. В меру доступный чиновник
(Если мы смогли записаться с первого раза на ближайший прием)
70%
Относительно доступный. Чиновник доступен только по особым случаям для особых людей
(Если не записали как жителя по любой причине, но пустили как прессу сразу же или почти сразу же)
50%
Очень скрытный и далекий от социума
(Как прессу нас отказываются пускать сразу. Приходится звонить много дней безответно. А если ответили, то попросили прислать вопросы электронно заранее и обещали позвонить. Но не звонят и не берут трубки долгое время. Однако домучить их удалось спустя несколько дней)
25%
Чиновник-отшельник
(Никаких комментариев никому и никогда. Его всегда нет на месте. В лицо его уже не помнят даже секретари. Сотрудники просто ждут, когда прессе надоест звонить, потому что им, видимо, наказали так поступить)
0%
Чиновник-негодяй
(Злые, наглые сотрудники. Принципиальный отказ от любых комментариев. Уверенность, что так и должно быть)
-50%
Минимум. Чиновник – «долой с поста»
(По разным причинам мы так возненавидели человека, что от души поставили "-100%")
-100%

АВТОР:
Екатерина Зинурова
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Loading...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
10 Декабря, 11:22
Председатель Заксобрания Киселёв на Совете законодателей России потребовал регламентировать использование экологического сбора
10 Декабря, 11:21
Прокуратура в Международный день борьбы с коррупцией организовала лекцию для учащихся 10 класса владимирской школы № 16
10 Декабря, 11:21
Сегодня Орлова примет участие в программе Первого канала «Сегодня вечером», посвящённой 40-летию «Русской песни»
9 Декабря, 15:50
Росгвардия провела тренировку на объекте топливно-энергетического комплекса Владимирской области
9 Декабря, 15:46
В Гусь-Хрустальном открыли мемориальную доску в память о подвижнике просвещения, почётном гражданине города Борисе Казакове
9 Декабря, 15:46
В Вязниковском районе досрочно завершена программа переселения из аварийного жилья 2013-2017 годы
9 Декабря, 15:02
12 декабря во Владимире состоится слёт регионального отделения «Российского движения школьников»
9 Декабря, 12:20
Выставка «Наше новое кино. Сделано в России» с бесплатными киносеансами пройдёт с 12 по 31 декабря в областной библиотеке
9 Декабря, 11:06
Верховный комиссар ООН по правам человека Зейд Раад эль Хуссейн поблагодарил Светлану Орлову за высокий уровень организации форума «Россия – спортивная держава»
8 Декабря, 10:43
Выставка работ художника Кожина «Без формул» открылась в Суздале в галерее Спасо-Преображенского собора Спасо-Евфимиева монастыря
8 Декабря, 10:42
«Очаровашки – 2016»: под таким названием с 8 по 10 декабря во Владимире пройдёт Новогодний турнир по художественной гимнастике.
7 Декабря, 15:33
8 декабря в областной библиотеке пройдёт вечер памяти художника Мокрова. Начало в 16:00
7 Декабря, 15:32
ВлГУ заключил соглашение о сотрудничестве с Линьийским университетом (КНР)
7 Декабря, 15:32
Во Владимире состоится Новогодний турнир по тяжёлой атлетике
7 Декабря, 15:01
Светлана Орлова провела совещание с главами муниципалитетов по реализации президентского послания
6 Декабря, 17:22
Преподаватели ВлГУ разработали концепцию олимпиадного движения для учителей-словесников
6 Декабря, 11:47
Ещё один квест в 42-й школе, на этот раз – не в бассейне. «Битва за Москву» – так называется этот исторический проект
6 Декабря, 11:47
«Семья в многонациональной России»: форум-фестиваль с таким названием открывается во Владимирской области
6 Декабря, 11:46
В Петушинском районе прошёл VI молодёжный фестиваль культур
5 Декабря, 14:35
В ответ на удар стихии: система РСЧС Владимирской области переведена в режим «Повышенная готовность»
Алкогольно-стриптизный скандал в школьном бассейне: что это было?






  
НАШИ ВИДЕОПРОЕКТЫ

В ДООЦ всегда рады любым посетителям
Пробки во Владимире
Последние комментарии
В школе № 42 изъяли финансовые документы Виталий Я просто в шоке, сами заставляют зарабатывать школы, а потом такое творят! Сделайте финансирование н...
Конспирологические версии пьянки в школьном бассейне Опер Для вечеринки за 24 тыс - слабо. В любой сауне в разы дешевле и круче оттянулись бы. Так что стопудо...
Конспирологические версии пьянки в школьном бассейне Вася Целились в Орлову, попали в Россию;)
Мост через Рпень: проезд открыт! Автолюбитель Л.Травников известная личность на северной части нашей страны.Жаль,что такого эксперта нет в нашем р...
Конспирологические версии пьянки в школьном бассейне sput7.livejournal.com 1. Для пиар-акции слишком слабо. Что за гламурная вечеринка в купальниках и плавках с дешёвой закуск...
Конспирологические версии пьянки в школьном бассейне Andrew Для заговора слишком сложно. Ковалькову и так могли "попросить", она явно не серый кардинал в мэрии...
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT