Среда,26 Июля 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
09.10.2015

Одноразовость во всем

Использовано фото с ресурсов techdaily.ru © и toshiba.de ©

Жизнь, как известно - штука одноразовая. Но служит она нам довольно долго. Если не случается поломок, аварий, если обращаемся мы с ней бережно, стремясь продлить срок ее службы.

Смешно? Мне - не очень. Ибо все чаще и чаще приходится сталкиваться с тем, что товары и услуги, окружающие нас, все чаще стремятся брать с жизни пример. В смысле одноразовости. Но, увы, почему-то не в смысле длительного срока службы.

Набившие оскомину примеры того, сколько нынче служит даже самая лучшая и дорогая обувь, приводить не хочется. Найдутся "искатели аргументов", которые скинут все на вред антигололедных добавок, вредный "неэкологичный" снег, кислотные дожди...

Одежда постоянно догоняет обувь, а ее, в свою очередь, догоняют сотовые телефоны, компьютеры, автомобили... Даже жилье строят зачастую так, словно предназначено оно на пару сезонов (об этом ТВ МИГ писал тут). Швы текут, крыша ползет, а вслед за нею сносит и наши маленькие крыши рассуждений о качестве жизни.

Однако вот что касается услуг - тут разговор особый. Не все вещи ремонтопригодны, но уж дорогая техника должна быть таковой! А вот сколько вам придется выложить за ее ремонт или восстановление - зависит от "таланта" умельцев сервиса.

Недавно я ждал небольшой очереди в сервисном центре ремонта сотовых телефонов. Передо мной клиент поясняет проблему:

- Понимаете, этому смартфону нет еще и полутора лет. Я понимаю, конечно, что гарантийный срок кончился, но он же работал буквально неделю назад! Ну не по расписанию же у него поломка!
- А что с ним? - спрашивает приемщик.
- Ну, у него экран стал жить "своей жизнью". Сам перелистывает рабочие столы, нажимает на значки приложений...
- А, наверное, придется его перепрошить. Но предупреждаю сразу - эта модель перепрошивке не подлежит. Хотя у нас работают настоящие "хакеры" - все сделаем в лучшем виде. Это будет недешево, конечно, - и называет некую четырехзначную цифру.

Клиент внес аванс - полторы тысячи - и ушел очень довольный. Через пару минут приемщик протягивает смартфон выглянувшему из подсобки мастеру:

- Олег, там подоткни покрепче шлейф матрицы. Похоже, он его слегка встряхнул или уронил.
- И все? - интересуется мастер.
- Да вроде бы все...

А в прошлом году мой товарищ обращался в компьютерный сервисный центр. У его ноутбука погас экран, только противно дрожали "искорки" на мониторе. По его словам, "мастера" забрали компьютер на пару недель и выставили круглый счет - "пришлось вам заменить материнскую плату". Мой товарищ с техникой не сильно дружен, но и он прямой связи вроде бы не увидел. Хотя - кто знает, мастерам виднее.

Через некоторое время он вновь обратился в тот центр. Дело в том, что в ходе "вскрытия" его ноутбука мастера-ремонтники обломили пару защелок в районе клавиатуры, из-за чего ноутбук при наборе текста противно скрипел и "щелкал пастью".

Претензии были выслушаны, со слов друга, сквозь прикрытые ресницами глаза. «Да, бывает у этих моделей такое - защелки очень тугие, случается, что обламываются».

- Но, позвольте, - заспорил мой товарищ, - они не обламываются, их обломили!
- И что? - был ответ. - Это же не самое страшное. Ноутбук работает? Экран в порядке? Это несравнимая со сложностью ремонта мелочь...

И так во всем, во всем...

Кто-то скажет - я брюзжу. Возможно, некоторый опыт жизни, позволяющий увидеть, так сказать, "тенденцию в развитии", и делает меня малосимпатичным брюзгой. Иногда.

Но от "одноразовости" и расчета на невежду становится не по себе.

Все дело, как мне кажется, в непрофессионализме с той и другой стороны. И мастера делают все "через руку", и клиенты мало что понимают даже в элементарных вещах. Что и позволяет над ними попросту издеваться.

Все начинается с падения качества образования. В отсутствии тяги к знаниям. Отсутствии природного любопытства, которое и заставляет человека желать "разобраться, как оно там работает".

Другой мой друг называет это очень красочно - "принцип синих гранул". Он поясняет свою мысль: что говорит домохозяйке реклама стирального порошка? Что он отлично отстирывает из-за содержащихся в нем синих гранул.

В этом месте товарищ заразительно смеется и рассказывает, что окрашивают на заводе просто часть гранул в синий цвет. Они ничем не отличаются от остальных. Однако это решает важную задачу - как объяснить простой хозяйке, почему этот порошок надо купить. Ведь не будешь же ей втолковывать, что "кислородно-водородный баланс этого порошка таков, что влияет на процессы окисления белка в загрязненном белье..." Я вас умоляю, она уснет на третьем слове. А вот скажешь ей про синие гранулы - и человек счастлив. Он теперь понял, в чем дело! А ведь для счастья нужно так мало. И хозяйка довольна от своих "глубоких познаний", и менеджер по продаже порошка не внакладе...

«Жизнь дается человеку один раз. И прожить ее надо так, чтобы не было мучительно стыдно...». Не буду продолжать слегка измененную мной цитату из замечательной книги Островского, но хотел бы, чтобы фраза, приведенная тут мной, стала лозунгом всех, кто производит товары и услуги. Если количества их совести хватит для того, чтобы испытать это чувство стыда.

А вам, друзья, советую - давайте в руки ваших детей книги как можно раньше. Не отмахивайтесь от юных "почемучек", а читайте вместе с ними. Пусть они будут любопытны, а потом - умны. И провести их станет труднее.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Июля, 13:21
12 августа во Владимире пройдёт фестиваль «Богатырские забавы»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Июля, 12:20
31 июля во Владимир приедет Владимир Жириновский
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Июля, 11:12
Сегодня в 18:00 в Центральном парке у фонтана состоится мастер-класс по зумба-фитнесу
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
26 Июля, 10:34
В 11:00 открывается очередное заседание Законодательного Собрания области
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 11:36
29-30 июля во Владимире на стадионе «Северный» состоится фестиваль красок холи
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 11:17
22 миллиона рублей направлено на ремонт входных групп поликлиник моногородов Владимирской области
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
25 Июля, 10:16
В Суздале стартует первый в России Международный фестиваль путешественников и караванеров «Голден ринг ралли 2017»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 14:31
Управление по делам молодёжи разыскивает родственников Дмитрия Баранова, похороненного в Берлине в июне 1945 года
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 11:40
Во Владимире составят топ деловых женщин
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
24 Июля, 10:30
Владимирская делегация принимает участие в работе форума «Городская среда» в Краснодаре
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 18:46
Владимирское «Торпедо» сыграет завтра в рамках 1/128 розыгрыша Кубка страны против ФК «Динамо-Старт» из Костромы
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:30
В моногороде Камешково близится к завершению строительство водозабора и очистных сооружений для индустриального парка
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:30
Звания «Золотое достояние» удостоены пятеро жителей Вязниковского района
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
23 Июля, 07:29
В Суздале пройдет первый в России Международный фестиваль автопутешественников и караванеров
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Июля, 14:32
«Звания «Золотое достояние» удостоены пятеро жителей Вязниковского района»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
22 Июля, 08:26
«Территорию смыслов» посетил первый заместитель руководителя Администрации Президента России Сергей Кириенко
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 13:17
Сегодня в Судогодском районе открывается фестиваль по биатлону «Владимирская земля – 21 век»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:23
На «Территории смыслов» пройдёт неделя НКО
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:23
В Гусь-Хрустальном открывается выставка "Гравированное стекло Адольфа Курилова"
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
21 Июля, 09:22
Владимирские скауты вернулись со своего традиционного слета, который прошел на Черноморском побережье
Что такое мода на спиннеры?*





  
Пробки во Владимире
Последние комментарии
В канун дня Крещения Руси перекроют движение Максим Один вопрос-почему крестный ход обязательно надо устраивать в центре города и для этого перекрывать ...
Загадочная гибель в зоне аномалий «Пьяный лес» Олег А на ЮЖНОМ УРАЛЕ, а древнее названия  УШМОР ныне-ШУШМОР? А КОЛЬСКИЙ полуостров  Кольский п...
Раскол у владимирских оппозиционеров? Бей в кость Вот такие они Тяни-Толкаи.То за Явлинского тянут,то в угоду Навальному на правонарушения народ толка...
Средняя зарплата педагогов превысила 30 тысяч рублей Andrew По-моему, в областном правительстве избрали новую тактику управления областью: ссы в глаза - всё Бож...
Искалеченный подросток не может получить полис ОМС Наталья я полностью согласна с Вами почему мы платим налоги, и кстати от таких подростков порой и бежим на с...
Искалеченный подросток не может получить полис ОМС Сомневающийся Я правильно понимаю, что искалеченный подросток находится на территории России незаконно? И почему д...
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT